San Giuseppe Vesuviano. E’ stata la Federconsumatori , l’associazione in difesa dei consumatori, con sede territoriale in San Giuseppe Vesuviano, ad inaugurare ieri mattina, l’allestimento di stand informativi presso gli spazi antistanti del locale Ufficio Postale, sito in Piazza E.D’Aosta circa le modalità di rimborso a titolo di risarcimento danni prodotti dall’Ente Posta Italiana a riguardo i danni cagionati dallo stesso ente nei confronti degli utenti, nel periodo che va dal 1° Giugno al 1O giugno 2011 a seguito di un utilizzo di una nuova procedura informatica. La Federconsumatori, si è resa promotrice di una denuncia che ha sortito subito gli effetti sperati. L’ente Poste Italiane, difatti, aveva convocato venerdi 10 giugno il primo tavolo di confronto con le associazioni dei consumatori in merito ai disagi di cui sopra. In seguito, si è succeduto un secondo tavolo di confronto avvenuto venerdi 17 giugno scorso, ove sono state definite le modalità di risarcimento danni denunciati nelle scorse settimane. Tutti i cittadini pertanto, che sono stati coinvolti nei disservizi postali e che hanno subito un danno economico documentato in relazione all’impossibilità ad effettuare un pagamento, di ritirare il contante o di spedire pacchi o corrispondenza o di altri danni verificabili, potranno essere rimborsati secondo le modalità previste dall’accordo attraverso un processo di conciliazione gratuito gestito dalle parti. Tutti i cittadini, pertanto, possono chiedere il rimborso a partire dal primo luglio fino a dicembre 2011, previa presentazione delle domande di conciliazione presso gli uffici postali o le Associazioni dei Consumatori. Inoltre , l’Ente poste, per i pensionati over 65 che hanno subito i disagi causati per colpa dei disservizi, potranno scegliere, in forma gratuita tra un conto Banco Posta Plus per un anno, ed in alternativa, una polizza di infortuni senior per 3 mesi, corrispondenti a un valore che varia tra 31 e 45 Euro. ” Quello di stamani, commenta Elio Esposito,(il primo a destra nella foto) responsabile della Federconsumatori di San Giuseppe Vesuviano, è stato sicuramente un approccio più che positivo con l’utenza. “Abbiamo raccolto, – ha commentato Elio Esposito – tramite loro una serie di segnalazioni che verranno esaminate attentamente presso la sede dell’Associazione stessa, per poi intraprendere tutte le azioni necessarie per risolvere i loro problemi, non solo per il rimborso dei danni causati dalle poste Italiane, ma anche verso altre problematiche inerenti ad altre utenze, tipo servizio idrico, energia, telefonia, turismo, pubblica amministrazione, trasporti, prodotti di consumo, sanità, Equitalia”
Giuseppe Scudieri
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